Política de Privacidade

1. Quem somos

A MedLu é uma plataforma de estudos para estudantes de Medicina, mantida por Luiz Fernando Gois, que é o controlador dos dados pessoais tratados na plataforma, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente em equipedetil@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

• Cadastro: nome, e-mail e senha. A senha é guardada de forma criptografada; nem nós conseguimos vê-la.
• Perfil: período do curso, se você informar.
• Compras: planos e semestres contratados, valores, status e datas dos pedidos e dos pagamentos. Os dados do cartão e do pagamento são tratados diretamente pelo Mercado Pago; a MedLu não recebe nem guarda o número do seu cartão.
• Uso da plataforma: semestres liberados e os comentários que você publica nas APGs (que aparecem para outros alunos com seu primeiro nome e a inicial do sobrenome).
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e registros de acesso, gerados automaticamente pelos serviços de hospedagem para segurança e funcionamento do site.

3. Para que usamos os dados

• Criar e manter sua conta, liberar os semestres comprados e prestar o serviço (base legal: execução de contrato).
• Processar pagamentos, emitir comprovantes e cumprir obrigações legais e fiscais (base legal: obrigação legal).
• Garantir a segurança da plataforma, prevenir fraudes e o compartilhamento indevido de contas (base legal: legítimo interesse).
• Responder suas mensagens de suporte e enviar avisos importantes sobre sua conta e seus acessos.

Não vendemos seus dados pessoais.

4. Com quem compartilhamos

Usamos serviços de terceiros que tratam dados em nosso nome, apenas no necessário para a plataforma funcionar:

• Supabase: banco de dados, login e armazenamento dos materiais.
• Vercel: hospedagem do site.
• Mercado Pago: processamento dos pagamentos.
• YouTube: exibição das videoaulas, no modo de privacidade aprimorada.

Alguns desses serviços guardam dados em servidores fora do Brasil, com medidas de segurança adequadas, conforme permitido pela LGPD. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.

5. Armazenamento no seu navegador

Usamos cookies essenciais para manter você conectado e o armazenamento local do navegador para lembrar o seu carrinho, a última aula aberta e a preferência de tema claro ou escuro. Não usamos cookies de publicidade.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa. Se você pedir a exclusão, apagamos ou anonimizamos os dados, exceto os que a lei nos obriga a guardar (como registros de compras, pelo prazo legal).

7. Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• exclusão da conta e dos dados, respeitadas as obrigações legais;
• portabilidade e informações sobre com quem compartilhamos;
• revisão desta autorização, quando o tratamento depender dela.

Basta enviar um e-mail para equipedetil@gmail.com a partir do e-mail da sua conta. Respondemos em até 15 dias. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Os dados trafegam de forma criptografada (HTTPS), o acesso ao banco de dados é restrito por regras de permissão e os materiais pagos só são entregues a quem tem acesso ao semestre. Nenhum sistema é 100% infalível; se ocorrer um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos conforme a lei.

9. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo da página, e mudanças relevantes serão avisadas pela plataforma ou por e-mail. Veja também os Termos de Uso.